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Ten en cuenta que para realizar la devolución del producto, éste deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin desprecintar ni utilizar, y enviarse a portes pagados. Deberás acompañar tanto el albarán de entrega de la mercancía como la factura. Cuando recibamos la mercancía, procederemos a la devolución del importe en la forma en la que se realizó el pago (excluyendo los gastos de transporte).
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